Datenschutzerklärung

JS Kosmetik by Jeannine Scherrer
Einzelfirma, Inhaberin: Jeannine Scherrer
Querstrasse 2
5314 Kleindöttingen, Schweiz
E-Mail: info@jskosmetik.ch

Telefon: +41 78 216 61 63

Version: 31. August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes ist:

JS Kosmetik by Jeannine Scherrer
Inhaberin: Jeannine Scherrer
Querstrasse 2
5314 Kleindöttingen
E-Mail: info@jskosmetik.ch
Telefon: +41 78 216 61 63

Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Datenschutzrechten können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie JS Kosmetik Personendaten bearbeitet im Zusammenhang mit:

dem Besuch der Website www.jskosmetik.ch,
der Online-Terminbuchung,
Kontaktanfragen per Formular, E-Mail oder Telefon,
Terminbestätigungen und Terminerinnerungen,
einem Newsletter,
kosmetischen Beratungen und Behandlungen im Homestudio,
Anamnese-, Behandlungs- und Einwilligungsformularen,
Behandlungsfotos,
Zahlungen und offenen Forderungen,
den Social-Media-Auftritten von JS Kosmetik.

Ein Online-Shop und Onlinezahlungen werden derzeit nicht angeboten und sind nicht Bestandteil dieser Datenschutzerklärung.

3. Welche Personendaten bearbeitet werden

Je nach Kontakt und beanspruchter Leistung können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Kontakt- und Stammdaten

Vor- und Nachname
Geburtsdatum, sofern für die Behandlung erforderlich
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Kontaktdaten einer erziehungsberechtigten Person bei Minderjährigen

Termin- und Vertragsdaten

gebuchte oder angefragte Behandlung
Datum und Uhrzeit des Termins
Buchungs-, Umbuchungs- und Absagedaten
Terminhistorie
Mitteilungen und Bemerkungen zur Buchung
vereinbarte Preise und Zahlungsstatus
Informationen zu kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen

Gesundheits- und Behandlungsdaten

Hautzustand und Hauttyp
Hautanliegen und bisherige Hautreaktionen
Allergien und Unverträglichkeiten
bekannte Erkrankungen und Hauterkrankungen
Medikamente
Schwangerschaft oder Stillzeit
frühere kosmetische oder medizinisch-ästhetische Behandlungen
mögliche Kontraindikationen
verwendete Produkte, Wirkstoffe und Geräte
durchgeführte Behandlungen und Einstellungen
Reaktionen, Behandlungsergebnisse und Nachpflegeempfehlungen
unterschriebene Einwilligungs- und Aufklärungsformulare
gegebenenfalls Behandlungsfotos

Gesundheitsdaten zählen zu den besonders schützenswerten Personendaten und werden entsprechend vertraulich behandelt.

Technische Website-Daten

Beim Besuch der Website können insbesondere folgende technische Daten erfasst werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Funktionen
Browser und Browserversion
Betriebssystem und Gerätetyp
Spracheinstellungen
Herkunfts- und Verweisseite
technische Protokoll- und Sicherheitsdaten
Cookie- und Einwilligungseinstellungen

4. Herkunft der Personendaten

Personendaten werden grundsätzlich direkt bei der betroffenen Person erhoben, beispielsweise bei einer Onlinebuchung, einer Kontaktaufnahme, im Beratungsgespräch oder durch das Ausfüllen eines Anamnese- oder Einwilligungsformulars.

Bei minderjährigen Kundinnen und Kunden können notwendige Angaben zusätzlich von einer erziehungsberechtigten Person stammen.

Technische Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch das verwendete Gerät, den Browser und die eingesetzten Website-Dienste übermittelt.

5. Zweck der Datenbearbeitung

JS Kosmetik bearbeitet Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website
Bearbeitung von Kontaktanfragen
Verwaltung, Bestätigung und Durchführung von Terminen
Versand von Terminbestätigungen und Terminerinnerungen
Beratung und sichere Planung kosmetischer Behandlungen
Erkennung möglicher Kontraindikationen
Durchführung und Dokumentation von Behandlungen
Nachbetreuung und Beantwortung behandlungsbezogener Fragen
Verwaltung der Kundenhistorie
Abrechnung und Zahlungsabwicklung
Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten
Versand eines Newsletters nach entsprechender Anmeldung
Veröffentlichung von Fotos ausschliesslich nach separater Einwilligung

Personendaten werden nicht verkauft oder gegen Entgelt an Dritte weitergegeben.

6. Website und Hosting durch Wix

Die Website www.jskosmetik.ch wird über die Plattform Wix betrieben. Anbieterin ist:

Wix.com Ltd.
Yunitsman 5
Tel Aviv, Israel

Wix stellt unter anderem das Hosting, Sicherheitsfunktionen, technische Website-Funktionen, Formulare, die Terminbuchung und statistische Auswertungen zur Verfügung.

Beim Besuch der Website kann Wix technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, aufgerufene Seiten, Nutzungszeiten und Sicherheitsinformationen bearbeiten. Wix kann dabei eigene Dienstleister und verbundene Unternehmen einsetzen.

Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Wix.

7. Cookies und Wix Analytics

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Notwendige Cookies werden eingesetzt, damit die Website sicher funktioniert, Buchungen durchgeführt, Spracheinstellungen gespeichert und Cookie-Entscheidungen berücksichtigt werden können. Diese Cookies können nicht vollständig deaktiviert werden, ohne dass einzelne Website-Funktionen beeinträchtigt werden.

Analyse-, Funktions- oder Marketing-Cookies werden nur entsprechend der Auswahl im Cookie-Banner aktiviert. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website geändert oder widerrufen werden.

Wix Analytics kann verwendet werden, um in zusammengefasster Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird, beispielsweise welche Seiten besucht werden und über welche Wege Besucherinnen und Besucher auf die Website gelangen. Diese Auswertung dient der technischen und inhaltlichen Verbesserung der Website.

JS Kosmetik verwendet derzeit keine eigenen Werbe- oder Retargeting-Pixel von Google, Meta oder TikTok. Werden solche Dienste zukünftig eingesetzt, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Aktivierung entsprechend ergänzt.

8. Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch werden die übermittelten Angaben bearbeitet, um die Anfrage zu beantworten und die weitere Kommunikation zu führen.

Websiteformulare werden über Wix verarbeitet. Die geschäftliche E-Mail-Kommunikation erfolgt über Google Workspace. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht, Anhänge und technische Versanddaten verarbeitet werden.

Anbieter von Google Workspace sind je nach Dienst insbesondere Google Ireland Limited, Irland, und Google LLC, USA.

Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Google.

Gesundheitsdaten und vertrauliche Behandlungsinformationen sollen nach Möglichkeit nicht über frei zugängliche Kontaktformulare oder unverschlüsselte E-Mails übermittelt werden.

9. Online-Terminbuchung mit Wix Bookings

Für die Online-Terminbuchung wird Wix Bookings eingesetzt. Dabei werden insbesondere folgende Angaben erfasst:

Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
gewählte Behandlung
gewünschtes Datum und gewünschte Uhrzeit
Buchungs-, Umbuchungs- und Absagedaten
freiwillig eingegebene Bemerkungen

Diese Daten werden verwendet, um den Termin zu verwalten, zu bestätigen, gegebenenfalls zu ändern und Terminbenachrichtigungen zu versenden. Die Angaben werden im Wix-Buchungskalender und in der dazugehörigen Kontaktübersicht gespeichert.

Über die Onlinebuchung werden keine ausführlichen Gesundheits- oder Anamnesedaten abgefragt. Solche Angaben werden erst vor Ort über die dafür vorgesehenen Unterlagen erhoben. Gesundheitsinformationen sollen nicht in ein allgemeines Bemerkungsfeld der Onlinebuchung eingetragen werden.

Die Buchung kann eine automatische Bestätigung und eine Terminerinnerung per E-Mail auslösen. Diese vertragsbezogenen Nachrichten werden unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung versendet.

10. Newsletter

Personen, die sich ausdrücklich für den Newsletter anmelden, erhalten Informationen über JS Kosmetik, Behandlungen, Neuigkeiten, Aktionen oder freie Termine.

Für den Versand können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Zeitpunkt und Nachweis der Anmeldung
Versand-, Öffnungs- und Klickdaten

Der Newsletter wird über die Funktionen von Wix versendet. Die Anmeldung ist freiwillig und kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an info@jskosmetik.ch widerrufen werden.

Die Abmeldung vom Newsletter hat keinen Einfluss auf Terminbestätigungen, Absagen, Rechnungen oder andere Nachrichten, die für die Durchführung einer gebuchten Behandlung notwendig sind.

11. Beratung und Behandlungen im Homestudio

Vor oder während einer Behandlung erhebt JS Kosmetik die für eine sichere und fachgerechte Behandlung erforderlichen Angaben.

Dazu können insbesondere Gesundheitsdaten, Angaben zum Hautzustand, zu Medikamenten, Allergien, Unverträglichkeiten, früheren Behandlungen und möglichen Kontraindikationen gehören.

Die Angaben dienen ausschliesslich:

der Beurteilung, ob eine Behandlung sicher durchgeführt werden kann,
der individuellen Auswahl und Anpassung der Behandlung,
der Dokumentation des Behandlungsverlaufs,
der Auswahl geeigneter Produkte und Wirkstoffe,
der Nachbetreuung,
der Bearbeitung möglicher Reaktionen oder Beanstandungen,
der Wahrung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Die Anamnese-, Behandlungs- und Einwilligungsunterlagen werden grundsätzlich in Papierform geführt und vor dem Zugriff unbefugter Personen geschützt aufbewahrt. Haushaltsangehörige, Besucherinnen und Besucher sowie andere unberechtigte Personen erhalten keinen Zugriff auf diese Unterlagen.

Soweit für die Bearbeitung besonders schützenswerter Gesundheitsdaten eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese ausdrücklich und separat eingeholt.

Wer notwendige Gesundheitsangaben nicht machen möchte, kann nicht behandelt werden, wenn dadurch eine sichere Durchführung der Behandlung nicht gewährleistet ist.

12. Behandlungsfotos

Behandlungsfotos werden nur mit vorgängiger Information und Einwilligung aufgenommen.

Fotos zur internen Behandlungsdokumentation werden ausschliesslich zur Verlaufskontrolle, Behandlungsplanung und Nachbetreuung verwendet. Sie werden nicht automatisch veröffentlicht.

Eine Nutzung für die Website, soziale Medien, Werbung, Schulungen oder Vorher-Nachher-Darstellungen erfolgt nur mit einer zusätzlichen, separaten und ausdrücklichen Einwilligung.

Die Einwilligung in Werbeaufnahmen ist freiwillig. Eine Ablehnung hat keinen Einfluss auf die Behandlung. Eine erteilte Einwilligung kann für zukünftige Verwendungen widerrufen werden.

13. Daten minderjähriger Kundinnen und Kunden

Bei minderjährigen Kundinnen und Kunden werden neben den notwendigen Behandlungsdaten auch die Kontaktdaten und die schriftliche Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person bearbeitet.

Diese Daten dienen dem Nachweis der Behandlungszustimmung, der Sicherheit der minderjährigen Person und der Möglichkeit, bei wichtigen Fragen Kontakt mit der erziehungsberechtigten Person aufzunehmen.

14. Zahlung mit Bargeld oder TWINT

Die Bezahlung der Behandlung erfolgt vor Ort in bar oder mit TWINT.

Bei Barzahlung werden ausser den für Quittung und Buchhaltung notwendigen Angaben keine zusätzlichen Zahlungsdaten bearbeitet.

Bei Zahlung mit TWINT werden Transaktionsdaten wie Betrag, Zeitpunkt, Zahlungsstatus sowie Händler- und Kontoinformationen durch TWINT und die beteiligten Finanzinstitute bearbeitet. JS Kosmetik erhält keine vollständigen Konto- oder Zahlungsinstrumentdaten.

Für die Datenbearbeitung durch TWINT gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen TWINT-Anbieters und der verwendeten Bank.

15. Empfängerinnen und Empfänger von Personendaten

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies für die angebotene Dienstleistung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, die betroffene Person eingewilligt hat oder die Weitergabe zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche notwendig ist.

Als Empfänger kommen insbesondere infrage:

Wix und dessen Auftragsbearbeiter
Google Workspace und dessen Auftragsbearbeiter
TWINT und beteiligte Finanzinstitute
IT- und Website-Dienstleister
Treuhand- oder Buchhaltungsstellen
Versicherungen und Rechtsvertretungen
Inkassounternehmen
Betreibungsämter, Gerichte und zuständige Behörden

Bei offenen Forderungen werden nur die zur Durchsetzung der Forderung notwendigen Identitäts-, Kontakt-, Buchungs- und Forderungsdaten weitergegeben. Gesundheits- oder detaillierte Behandlungsangaben werden nicht übermittelt, sofern dies nicht ausnahmsweise rechtlich erforderlich ist.

16. Social Media und externe Links

JS Kosmetik kann Profile auf Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok und Google unterhalten.

Wer auf einer solchen Plattform mit JS Kosmetik interagiert, eine Nachricht sendet, einen Beitrag kommentiert oder eine Bewertung veröffentlicht, stellt der jeweiligen Plattform und JS Kosmetik entsprechende Daten zur Verfügung.

Die Plattformbetreiber bearbeiten Personendaten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Dazu gehören insbesondere:

Meta Platforms Ireland Limited für Facebook und Instagram
TikTok Technology Limited für TikTok
Google Ireland Limited und Google LLC für Google-Unternehmensprofile

Die Website verwendet grundsätzlich einfache Links zu diesen Plattformen. Beim Anklicken eines Links wird die Website des jeweiligen Drittanbieters geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für seine Datenbearbeitung verantwortlich.

Vertrauliche Gesundheits- oder Behandlungsinformationen sollen nicht öffentlich oder über Kommentare in sozialen Netzwerken mitgeteilt werden.

17. Bekanntgabe von Daten ins Ausland

Wix, Google und die genannten Social-Media-Anbieter arbeiten mit internationaler technischer Infrastruktur und Auftragsbearbeitern. Personendaten können deshalb insbesondere in der Schweiz, in der Europäischen Union beziehungsweise im Europäischen Wirtschaftsraum, in Israel, im Vereinigten Königreich und in den USA bearbeitet werden. Für Support- und technische Leistungen kann eine Bearbeitung auch in weiteren Ländern erfolgen.

JS Kosmetik achtet bei der Auswahl von Dienstleistern darauf, dass internationale Datenübermittlungen nach den Anforderungen des Schweizer Datenschutzrechts abgesichert werden. Dies erfolgt je nach Empfängerstaat insbesondere durch:

einen anerkannten angemessenen Datenschutz im Empfängerstaat,
anerkannte Datenschutzrahmen,
vertragliche Datenschutzgarantien,
Standarddatenschutzklauseln,
zusätzliche technische und organisatorische Schutzmassnahmen.

Trotz solcher Schutzmassnahmen kann bei einer Bearbeitung im Ausland nicht in jedem Fall dasselbe Datenschutzniveau wie in der Schweiz garantiert werden. Ausländische Behörden können im Rahmen des dort geltenden Rechts Zugriff auf Daten verlangen.

18. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Nachweisinteressen bestehen.

Grundsätzlich gelten folgende Aufbewahrungszeiten:

Unverbindliche Anfragen ohne anschliessende Buchung werden in der Regel innerhalb von zwölf Monaten gelöscht.
Termin- und Kontaktdaten werden für die Dauer der Kundenbeziehung sowie zur Bearbeitung späterer Rückfragen aufbewahrt.
Anamnese-, Einwilligungs- und Behandlungsunterlagen werden grundsätzlich während zehn Jahren nach der letzten Behandlung aufbewahrt.
Wenn mögliche Personenschäden, Forderungen oder rechtliche Auseinandersetzungen bestehen oder absehbar sind, können die erforderlichen Unterlagen bis zum Ablauf der anwendbaren Verjährungsfristen länger aufbewahrt werden.
Buchhaltungsunterlagen und Zahlungsbelege werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt.
Newsletterdaten werden bis zur Abmeldung gespeichert. Ein beschränkter Nachweis der erteilten oder widerrufenen Einwilligung kann anschliessend aufbewahrt werden.
Behandlungsfotos zur Dokumentation werden grundsätzlich entsprechend den zugehörigen Behandlungsunterlagen aufbewahrt.
Fotos für Werbung und soziale Medien werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des Verwendungszwecks verwendet.

Nicht mehr benötigte Unterlagen werden datenschutzgerecht gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende Nachweisinteressen bleiben vorbehalten.

19. Datensicherheit und Vertraulichkeit

JS Kosmetik trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Missbrauch zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

beschränkter Zugriff auf Kunden- und Behandlungsdaten,
geschützte Aufbewahrung von Papierunterlagen,
passwortgeschützte Benutzerkonten und Geräte,
sorgfältiger Umgang mit besonders schützenswerten Gesundheitsdaten,
regelmässige Überprüfung der gespeicherten Daten,
Verwendung etablierter Website-, Kommunikations- und Zahlungsanbieter.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder Speicherung kann trotz sorgfältiger Schutzmassnahmen nicht garantiert werden.

20. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft über die bearbeiteten Personendaten zu verlangen,
unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen,
die Löschung nicht mehr erforderlicher Daten zu verlangen,
einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen,
eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen,
unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten zu verlangen.

Eine Löschung kann eingeschränkt oder aufgeschoben werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, überwiegende Interessen oder die Sicherung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche entgegenstehen.

Zur Verhinderung einer unberechtigten Datenherausgabe kann JS Kosmetik einen Identitätsnachweis verlangen.

Datenschutzanfragen sind an info@jskosmetik.ch zu richten. Die Bearbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist.

Betroffene Personen können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

21. Automatisierte Entscheidungen

JS Kosmetik trifft keine Entscheidungen über Kundinnen und Kunden, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung von Personendaten beruhen und erhebliche rechtliche oder vergleichbare Auswirkungen haben.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Vorgaben, angebotene Leistungen oder eingesetzte technische Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte aktuelle Version.